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Die Kennzahlen und ihre Formeln
| Kennzahl | Formel | Wofür |
|---|---|---|
| Kosten pro Kontakt | Datenkosten ÷ Kontakte | Datenpreise vergleichen |
| Kosten pro Lead (CPL) | Gesamtkosten ÷ Leads | Quellen mit gleicher Lead-Definition vergleichen |
| Kosten pro qualifiziertem Gespräch | Gesamtkosten ÷ qualifizierte Gespräche | fairster Vergleich zwischen Quellen |
| Kosten pro Termin | Gesamtkosten ÷ Termine | Steuerung im Vertrieb |
| Kosten pro Neukunde (CAC) | Gesamtkosten ÷ Neukunden | Wirtschaftlichkeit |
| Payback | CAC ÷ monatlicher Deckungsbeitrag | Wann rechnet sich der Kunde? |
Rechner: drei Quellen im Vergleich
Alle Berechnungen laufen lokal in Ihrem Browser; es werden keine Eingaben übertragen oder gespeichert.
| Kennzahl | A · Adressdaten | B · Leads | C · Agentur |
|---|---|---|---|
| Gesamtkosten | |||
| Qualifizierte Gespräche | |||
| Kosten je Gespräch | |||
| Kosten je Termin | |||
| Kosten je Neukunde | |||
| ROI |
Voreinstellung A: 1.000 Basisadressen bei dieanalysten = 762 € netto (0,762 € je Adresse ab 1.000, Stand 10.11.2026).L1 Lead-Preis, Agenturhonorar und alle Quoten sind frei gewählte Annahmen, keine Marktpreise.
Die Beispielrechnung von Hand
Unter diesen Annahmen ist Quelle A am günstigsten je Kunde, braucht aber mit 60 Stunden die meiste eigene Zeit. Quelle C liefert die Hälfte der Gespräche von A mit einem Bruchteil der eigenen Stunden. Welche Quelle „gewinnt“, hängt also davon ab, ob Ihr Engpass Budget oder Zeit ist.
Die Obergrenze: Was darf ein Termin kosten?
Typische Fehler beim CPL-Vergleich
Kosten senken: die wichtigsten Hebel
| Quelle | Größter Hebel | Wie |
|---|---|---|
| Adressdaten | Gesprächsquote | präzisere Zielgruppe, Brief mit Anlass, Nachfassen |
| Adressdaten | Datenkosten | Mengenstaffel, nur benötigte Felder buchen |
| Leads | Qualifizierungsquote | Exklusivität, Rückgaberecht, schnelle Reaktion |
| Agentur | Termin-Definition | schriftliche Kriterien, No-Show-Regel |
| Alle | Abschlussquote | bessere Vorbereitung, schnelleres Angebot |
Bei dieanalysten werden Zusatzfelder wie Ansprechpartner (+0,25 €), Telefon (+0,09 €), E-Mail (+0,09 €) und Website (+0,08 €) nur berechnet, wenn der Wert vorhanden ist.L1 Für eine reine Briefaktion können Sie auf Telefonnummern verzichten.
Kosten pro Lead nach Quelle: was hineingehört
| Quelle | Direkte Kosten | Interne Kosten | Oft vergessen |
|---|---|---|---|
| Adressdaten | Adressen, Zusatzfelder | Brief schreiben, Telefonie | Druck, Porto, Rückläufer-Bearbeitung |
| Gekaufte Leads | Preis je Lead | Nachfassen, Qualifizieren | nicht erreichte Leads, Rückgabeaufwand |
| Agentur | Honorar | Briefing, Abstimmung, Übernahme | Setup-Gebühren, No-Shows |
| Intent-Daten | Lizenz | Auswertung, Ansprache | Integration, Datenschutzprüfung |
| Datenbank | Lizenz je Nutzer | Recherche | ungenutzte Credits |
Payback: wann sich ein Kunde rechnet
Sensitivität: welche Annahme am meisten bewegt
| Änderung | Neue Gespräche | Kosten je Gespräch |
|---|---|---|
| Basis (8 % Gesprächsquote) | 80 | 54,53 € |
| Gesprächsquote 6 % | 60 | 72,70 € |
| Gesprächsquote 10 % | 100 | 43,62 € |
| Stundensatz 70 € statt 45 € (5.862 €) | 80 | 73,28 € |
| Briefe weglassen, nur Telefon (3.462 €), angenommen 6 % | 60 | 57,70 € |
Die Tabelle zeigt: Gesprächsquote und Stundensatz bewegen die Kosten stärker als der Adresspreis. Eine präzisere Zielgruppe und ein guter Brief sind deshalb oft wirksamer als die Suche nach dem billigsten Datensatz.
Häufige Fragen
Wie berechne ich die Kosten pro Lead?
Teilen Sie die Gesamtkosten einer Quelle – inklusive eigener Arbeitszeit – durch die Zahl der Leads. Für einen fairen Vergleich sollten alle Quellen dieselbe Lead-Definition haben, am besten „qualifiziertes Gespräch“.
Was ist ein guter CPL im B2B?
Das lässt sich nicht pauschal sagen. Entscheidend ist, ob die Kosten je Termin unter der Obergrenze aus Deckungsbeitrag × Abschlussquote liegen.
Was ist der Unterschied zwischen CPL und CAC?
CPL sind die Kosten je Lead, CAC die Kosten je gewonnenem Neukunden. Der CAC berücksichtigt alle Verluste im Trichter und ist für die Wirtschaftlichkeit aussagekräftiger.
Werden meine Eingaben im Rechner gespeichert?
Nein. Der Rechner läuft ausschließlich in Ihrem Browser; es werden keine Daten übertragen oder gespeichert.
Woher stammen die Voreinstellungen?
Der Adresspreis stammt aus der Preisstaffel von dieanalysten (Stand 10.11.2026). Lead-Preis, Agenturhonorar und alle Quoten sind Annahmen zur Veranschaulichung.
Quellen
- L1dieanalysten GmbH – Startseite mit Bestand, Prüfprozess, Preisstaffel, Leadgenerierung und FAQ – www.dieanalysten.com (abgerufen 10.11.2026)